Jatkuvan parantamisen toimintamalli

Toimintamallin avulla koordinoidaan, johdetaan ja kehitetään verkosto-organisaation toimintoja ja luodaan edellytykset jatkuvaan parantamiseen sekä kilpailukykyiselle, aluevaikuttavalle ja tehokkaalle toiminnalle.



Sedun laaja verkosto-organisaatio on kehittänyt jatkuvan parantamisen toimintamallia. Lähtökohtana on ympäröivän yhteiskunnan huomioiminen ja asiakaslähtöisyys kaikessa toiminnassa. Toimintamallissa arviointi ja arviointitiedon analysointi on keskeinen osa koko organisaation kehittämistyötä oppivan organisaation ja jatkuvan parantamisen periaatteella.

Arviointitietoa toiminnasta kerätään systemaattisesti monilla eri menetelmillä esim. EFQM-itsearviointi, Sedun strateginen mittaristo, Koulutuksen järjestäjien mittaristo, henkilöstö- ja opiskelijabarometrit, tilinpäätöstiedot, henkilöstötilinpäätös, OPH:n ja arviointineuvoston toimeenpanemat arvioinnit, benchmarking kuntayhtymän sisällä ja esikuvien luona, kuntayhtymän sisäiset arvioinnit, kehittämishankkeisiin liittyvät vertaisarvioinnit sekä kotimaisten että ulkomaisten yhteistyökumppaneiden kanssa sekä erilaiset asiakas- ja sidosryhmäpalautteet.

Arviointitiedon analysointi muodostaa prosessissa tärkeän osan. Tehtyjä johtopäätöksiä käytetään päätöksenteon pohjana sekä strategisessa että operatiivisessa suunnittelussa ja toimeenpanossa.