Matkailupalvelujen ammattitutkinto tai tutkinnon osia (työvoimakoulutus)

Ammattiala
Ruoka ja matkailu
Koulutustyyppi
Ammattitutkinto
Opiskelutapa
Verkko-opiskelu, Monimuoto-opiskelu
Aloituspäivä
25.08.2020
Koulutuspaikka
Ähtäri
Koulutuksen laajuus max
150 osp

Kenelle?

Koulutus on tarkoitettu matkailualan yrittäjille, yrittäjiksi aikoville ja matkailualan työntekijöille, joilta puuttuu matkalualan koulutus. Sinulla tulee olla jo alan työkokemusta tai koulutusta.
Koulutuksen alussa opetus järjestetään verkossa. Koulutuksen edetessä toteutustapa vaihtuu monimuotokoulutukseen, jossa tehdään monipuolista yhteistyötä matkailun toimijoiden kanssa. Opintojen edetessä näytöt tulee suorittaa työelämässä.

Mitä saat?

KOULUTUKSEN TAVOITTEENA on suorittaa matkailualan ammattitutkinnon osia tai koko tutkinto ja työllistyä matkailualan työhön.
Matkailualan koulutus antaa valmiudet
· suunnitella, tuotteistaa, myydä ja toteuttaa erilaisia asiakaslähtöisiä matkailupalveluja
· työskennellä erilaisissa matkailualan asiakasneuvonta- ja myynti-, markkinointi- ja ohjelmapalvelutehtävissä, hotellin vastaanotossa tai tapahtumatuotannossa
· työskennellä myynti- ja asiakaspalveluhenkisesti, laatutietoisesti, kannattavasti, tuloksellisesti, vastuullisesti ja kestävän toimintatavan mukaisesti
· käyttää digitaalisia työvälineitä ja toteuttaa digitaalista markkinointia matkailualalla
· varmistaa asiakkaiden turvallisuuden
· palvella asiakkaita kielitaitoisesti
· arvioida ja kehittää työtään.
Koulutukseen sisältyy yksi pakollinen tutkinnon osa: Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen, 50 osp
Valinnaiset tutkinnon osat (100 osp):
· Hotellin vastaanotossa toimiminen, 45 osp
· Hotellin puhtauspalveluissa toimiminen, 25 osp
· Kokous- tai kongressipalvelutehtävissä toimiminen, 25 osp
· Matkailun asiakasneuvonta- ja myyntipisteen hoitaminen, 30 osp
· Matkailun markkinointi- ja myyntitehtävissä toimiminen, 45 osp
· Matkailualan turvallisuusosaajana toimiminen, 25 osp
· Ohjelmapalvelujen toteuttaminen, 45 osp
· Tapahtuman tuottaminen ja toteuttaminen, 55 osp
· Yksilöityjen matkailupalvelukokonaisuuuksien koordinointi, 35 osp
Tutkintoon voidaan sisällyttää tutkinnon osa esim. yrittäjän ammattitutkinnosta tai toisesta ammatillisesta perus-, ammatti- tai erikoisammattitutkinnosta.Voit suorittaa koko tutkinnon tai halutessasi vain yksittäisen tutkinnon osan.
Opinnot suunnitellaan yksilöllisesti ja suunnitelmassa (HOKS) huomioidaan aikaisempi osaaminen ja koulutus.
Lisätietoja koulutuksen aikana maksettavista taloudellisista etuuksista:
Koulutusneuvonta 0295 020 702 ma-pe klo 9-16 tai koulutusneuvonta(at)te-toimisto.fi
Koulutusneuvontaa saa myös facebookissa www.facebook.com/koulutusneuvonta

Hakeutuminen ja opiskelijavalinta

Seuraava haastattelu koulutukseen pidetään elokuussa. Kutsu haastatteluun lähetetään erillisellä tekstiviestillä.

Lisätietoja

opettaja Virpi Väänänen, p. 040 868 0084
koulutuspäällikkö Jorma Tukeva, p. 040 830 4149
Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa etunimi.sukunimi(at)sedu.fi